У появления т.н. синдрома сухого глаза может быть несколько причин. Одна из наиболее частых – блефарит (воспаление края век). Это широко распространенное хроническое заболевание. Края век в этом случае розоватые ли красные и от них часто отшелушиваются небольшие частички, которые нарушают структуру защищающей глаз слезной пленки. Состояние можно существенно облегчить с помощью соответствующих процедур, однако вылечить его радикально крайне сложно.
Серьезной проблемой во всем мире является то, что большая часть пациентов, которые обращаются за помощью в виде рефрактивной хирургии, уже испортили свои глаза слишком частым или необоснованным ношением контактных линз. Таким образом у них уже до операции имеется серьезный и хронический синдром сухого глаза. Часто сюда присоединяется еще и хроническое применение глазных капель типа VISINE (имеются в ручной продаже, в случае хронического применения вызывают зависимость и в худшем случае необратимые повреждения слизистой). Такие пациенты перед операцией получают лечение или рекомендацию отсрочить операцию. Для того, чтобы установить, избавятся ли их глаза от проблемы «сухого глаза» без операции, некоторым людям может потребоваться, по меньшей мере, годовой период полного отказа от контактных линз. Однако при сегодняшнем темпе жизни для большинства пациентов это, мягко говоря, неудобно.
Перерезание в ходе операции сенсорных нервов объясняет прогрессирование проблемы сухого глаза в течение шести месяцев (максимально одного года) после операции. После этого нервы отрастают обратно. Всех пациентов инструктируют в течение нескольких месяцев после операции пользоваться каплями «искусственные слезы».